ГАРАНТИЯ НА ЮВЕЛИРНЫЕ УКРАШЕНИЯ
- На все золотые и серебряные украшения в ювелирных магазинах Золотко действует заводская гарантия.
- Вы всегда можете быть уверены, что изделие, купленные в наших ювелирных магазинах полностью соответствует всем заявленным на бирке характеристикам.
- Проба золота подтверждена Государственной Инспекцией Пробирного Надзора (ГИПН РФ) и указана на клейме, которое есть на каждом ювелирном изделии.
- Кроме этого на изделии есть штамп (именник) производителя ювелирного изделия, присвоенный производителю ГИПН РФ.
- Соответствие вставок в изделии – гарантировано производителем, наименование которого так же обязательно указано на бирке.
ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ
- 1. Ювелирные изделия должны использоваться по назначению, т.е. как личные украшения.
- 2. Эксплуатироваться ювелиирные изделия должны в условиях, исключающих:
- их механическое повреждение;
- физическое воздействие на них;
- а также взаимодействие со щелочными моющими средствами, веществами, содержащими хлор и йод, кремами и мазями, содержащими ртуть или её соединения.
- 3. При эксплуатации изделий со вставками следует избегать воздействия на изделие быстроменяющихся температур.
- 4. При выполнении домашних работ, медицинских и косметических процедур, а также при занятиях активными видами спорта — ювелирные украшения следует снимать.
- 5. Застежки и замки требуют бережного отношения и "боятся" излишних усилий.
- 6. Хранить ювелирные украшения необходимо в специально предназначенных для этого плотно закрывающихся коробочках, футлярах с вискозным шелком или шкатулках, которые предохраняют от пыли и света.
- 7. Необходимо исключить хранение под открытым солнечным светом, т.к. камни могут выцвести.
- 8. В условиях высокой влажности и температуры украшения могут тускнеть и покрываться налетом и пятнами, поэтому не следует хранить ювелирные изделия в ванных конатах, а также вблизи батарей и других источников тепла.
- 9. Если вы убираете украшения на длительное хранение, лучше всего удалить жир и загрязнение при помощи мягкой тряпочки, смоченной в нашатырном спите.
- 10. Сильно загрязненные изделия следует отдавать для чистки в ювелиную мастерскую.
ВОЗВРАТ ДЕНЕГ И РЕМОНТ
Eсли изделие было сломано или из изделия выпал камень из-за наличия производственного брака, то мы бесплатно отремонтируем, поменяем это изделие на аналогичное или вернем деньги.
Согласно Отраслевому Стандарту ОСТ 117-3-002-95 срок для выявления скрытых производственных дефектов составляет 6 месяцев с момента продажи розничному покупателю.
Гарантия не распространяется при нарушении правил по уходу и хранению ювелирных изделий!
Подробнее можно прочесть в разделе «Возврат»
